お問い合わせページ

・開催スケジュール確認、ログインできない、サブスクリプションが解除できない、
→ まずは問い合わせ専用AIをご活用ください。（対応時間30秒〜１分程度）

・クーポンが使えない、会員の種別変更、領収書の発行、カードを更新したい
→ 会員情報をお調べする必要がございますので、メールでの問い合わせをお願いいたします。（コースにお申し込みのメールアドレスをお使いください。対応に最長２営業日頂きますのでご了承ください。）
問い合わせ先：info@orthomolecularmedicine.tokyo

サブスクリプションの解除ができない

解除方についてまずこちらをご覧ください。
https://orthomolecularsociety.teachable.com/p/cansel

上記の手順をお試しいただいても解除ができない場合は、事務局側でキャンセル処理を行いますので、ご連絡ください。

なお、キャンセル後も現在の契約期間が終了するまではコンテンツにアクセスいただける状態が続きます。何卒よろしくお願いいたします。

次の引き落とし日を知りたい

会員サイトにログインしてください。
→画面右上のグレーの人型（またはご自身のアイコン）をクリック
→「メンバーシップとサブスクリプション」をクリック
→月払いの場合は申し込み日時の「〇月▲日」の毎月▲日に決済が行われます。年払いの場合は、申し込み日の1年後です。

会員種別変更のとき、いつ決済すればよいですか？

現会員のキャンセルを、更新日の2日前までに行ってください。
早めにキャンセルしても、旧更新日まではサイトをご利用いただけます。

WEB会員の新規決済を旧更新日と同じ日に行ってください。
この決済日が次回以降の更新日となります。

旧更新日より早く決済されますと、二重になる期間が生じます。
返金・調整ができませんのでご注意ください。

旧更新日から間が空きすぎると、再入会金が発生する場合がございます。

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重要リンク集

用途	URL
会員サイトログイン	https://orthomolecularsociety.teachable.com/
パスワードリセット	https://sso.teachable.com/secure/teachable_accounts/sign_in
カード変更手順	https://orthomolecularsociety.teachable.com/p/cardchange
キャンセル手順	https://orthomolecularsociety.teachable.com/p/cansel
年会費のお支払い	https://school.orthomolecularmedicine.tokyo/p/society/